Saat ini, media sosial adalah metode berkapasitas besar untuk beriklan. Internet, media sosial, aplikasi seluler, dan perangkat digital lainnya telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari bagi sebagian besar orang di seluruh dunia. Sebagai contoh, rasio agen nibras terdekat di Indonesia sekitar 87% dan hampir 100% untuk kelompok demografis seperti orang berpendidikan tinggi dan orang dengan pendapatan tinggi. Survei statistik baru-baru ini menunjukkan (Kotsenas et al, 2018). Jejaring sosial terpopuler adalah Facebook, dengan lebih dari 1,79 miliar pengguna aktif per bulan selama 2016. Selain itu, situs populer untuk berbagi foto adalah Instagram dengan 500 juta pengguna setiap bulan, yang rata-rata berbagi 95 juta foto dan video selama satu hari.
Agen nibras terdekat daerah Surabaya
Media sosial telah menjadi koneksi pengiriman pesan baru antara perusahaan dan pelanggan (Mangold & Faulds, 2009). Media sosial menyediakan tempat yang populer untuk komunikasi dan berbagi konten antar manusia (Buhalis & Foerste, 2015). Berdasarkan jejaring sosial, konsumen dapat berkomunikasi dengan lebih efektif. Misalnya, melalui jejaring sosial, pelanggan distributor baju anak mencari pengalaman orang lain dengan produk (Berthon et al, 2012; Pitt et al 2002). Menumbuhkan media sosial menciptakan agen nibras terdekat bagi perusahaan dan merek untuk mencari cara baru untuk mendapatkan dan mendorong pelanggan (Gallaugher & Ransbotham, 2010; Kozinets et al, 2010). Hubungan antara konsumen dan media sosial mulai meningkat secara dramatis. Media sosial menjadi tempat orang untuk berbagi cerita pribadi tentang proses pembelian (Adams, 2011). Media sosial memberikan akses kepada pelanggan untuk berbagi pengalaman dan merekomendasikan produk, sehingga keputusan pembelian berubah setelah menggunakan sumber informasi tersebut.
Di Instagram memiliki kemampuan untuk berbagi foto dan ini menjadikannya alat yang ampuh bagi merek pakaian untuk menampilkan barang mereka dengan cara terbaik. Bagi pelanggan, lebih mudah mencari pakaian yang diinginkan melalui Instagram dan memesannya. Sebagian besar toko memiliki layanan pengiriman untuk pelanggan seperti itu yang tidak punya waktu untuk window-shopping dan menemukan jawaban permintaan yang sesuai. Orang Iran terutama wanita sangat sibuk dengan jam kerja yang panjang di luar rumah dan keluarga setelah waktu kerja mereka, sehingga, saat ini mereka lebih suka menghabiskan lebih sedikit waktu untuk berbelanja. Belanja online merupakan salah satu solusi bagi orang sibuk untuk mengatasi perlombaan tarif dalam satu dekade baru.
Reaksi pelanggan cenderung berdampak positif dalam meningkatkan tren penjualan Media sosial merupakan tantangan bagi pemasar karena percakapan pelanggan di media sosial lebih berpengaruh dibandingkan dengan strategi pemasaran formal (Fournier & Avery, 2011). Pelanggan meningkatkan koneksi mereka untuk berbagi pengalaman pribadi selama pembelian seperti ke mana mereka pergi berbelanja dan apa yang mereka beli (Adams, 2011). Pelanggan yang berinteraksi di platform media sosial dan berbagi pengalaman membuat rasa kebersamaan yang lebih kuat (Gruzd et al, 2011; Hays et al, 2013).
Di antara berbagai agen nibras terdekat, membuat pengaturan berdasarkan reaksi pelanggan lebih mempercayai dan menganalisis perilaku pembelian pelanggan memainkan peran penting sebagai keunggulan kompetitif (Brooks et al, 2014). Bukti penelitian yang ditolak sekitar tiga perempat pelanggan menggunakan media sosial untuk memandu mereka dalam keputusan pembelian dan hampir setengah dari populasi ini membeli produk setelah membagikannya di media sosial (Brooks et al, 2014).
Pengguna sosial sangat penting untuk situs jejaring sosial, basisnya mungkin karena mereka dapat relatif terhadap promosi merek, produk, dan agen nibras terdekat. Pelanggan dapat menambahkan beberapa nilai konten umum, merek, dan pengaruh dalam pembelian pelanggan lainnya dengan elektronik dari mulut ke mulut (Bruhn et al, 2012; Kozinets et al, 2010). Ketika pelanggan setia atau puas berbagi perasaan mereka dengan orang lain di media sosial melakukan beberapa iklan untuk produk, merek, dan perusahaan